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Como configurar a impressora para pedidos à cozinha?

O POS Cloudware permite a configuração de múltiplas impressoras para impressão dos pedidos à mesa. Por exemplo, pode imprimir faturas numa impressora principal, ao mesmo tempo que imprime os pedidos à mesa numa impressora na cozinha e os pedidos de bebidas numa impressora no bar. 


A configuração é simples, basta seguir os passos abaixo.


1. Criar cozinha no Backoffice


Comece por criar a cozinha ou o bar no Backoffice, acedendo à opção de menu Configuração > Definições > Lojas e Caixas.


Na linha da Loja / Restaurante, aceda ao botão Opções e clique na opção Cozinhas.



Aberta a página, clique em Adicionar Cozinha e atribua um nome e uma descrição ao local. Para concluir, clique em Gravar.


Considere as cozinhas como os locais onde vai colocar as impressoras secundárias para impressão dos pedidos - cozinha, bar ou outro local de trabalho.




2. Associar categorias de produtos à cozinha


De seguida, tem que associar as categorias de produtos à cozinha. Por exemplo, a categoria Bebidas ao Bar e a categoria Pratos à Cozinha. Assim, quando adicionar as impressoras e as associares às cozinhas os pedidos serão impressos no local apropriado.

Aceda à opção de menu Gestão > Produtos > Categorias e, na linha da categoria a associar, clique em Editar.



Aberta a página de edição, ative os Pedidos de Cozinha e selecione a cozinha onde quer imprimir os pedidos. Para concluir, clique em Gravar.



Repita o procedimento para as demais categorias de produtos a associar.



3. Associar a impressora no POS (ponto de venda) à respetiva cozinha


Para realizar este passo, é necessário que já tenha instalada a aplicação de impressão Cloudware Dispositivos. Pode fazê-lo, acedendo ao POS, clicando em Impressão > Download Aplicação e instalando o ficheiro descarregado.



Para selecionar no POS a impressora que quer utilizar na cozinha, deve aceder ao menu Impressão, no canto superior direito, e clicar em Impressoras e Cozinhas



Aberta a página, clique em Adicionar Impressora e atribui um nome à Impressora, como por exemplo "Impressora de Cozinha". De seguida, selecione a impressora na lista (caso já esteja instalada) ou indique o endereço I.P. e selecione, em Localização, a cozinha onde a impressora vai ser utilizada. 



Para concluir, clique em Gravar.  



4. Imprimir pedidos à cozinha


Concluída a configuração, a impressão de pedidos à cozinha é simples e rápida.


Após o registo do pedido à mesa, basta que clique em Imprimir Pedido, no menu do canto superior direito do ecrã ou logo abaixo da lista do pedido.



É aberto um ecrã, onde pode confirmar o pedido à cozinha e selecionar / anular os produtos que constam do pedido.



Para concluir, basta clicar em Imprimir. É dada ordem de impressão do talão na impressora da cozinha, com os detalhes do pedido.



Cláudio Miguel Carneiro

Equipa Cloudware


E
Equipa is the author of this solution article.

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