Centro de Ajuda POS Cloudware

Guia inicial 5

• Como subscrever o POS Cloudware?
• Como adicionar produtos ou serviços?
• Como configurar a minha conta?
• Como desativar e ativar o Modo de Formação?
• Como emitir uma fatura?

Migração de dados 5

• Preciso de ajuda na migração de dados do meu anterior software. O que fazer?
• Como importar os produtos do software anterior?
• Como importar os clientes do software anterior?
• Como importar os stocks do software anterior?
• Como importar os fornecedores do software anterior?

Setup&Go 1

• Precisas de ajuda para mudar para o POS Cloudware?

Conta 5

• Como configurar e alterar os dados da empresa?
• Como adicionar utilizadores no POS Cloudware?
• Como criar um perfil personalizado para os utilizadores?
• Como atribuir ou alterar o perfil de permissões do utilizador?
• Como preencher e imprimir a morada da loja nas faturas?

Dados da Empresa 0

Impressão 7

• Como instalar a aplicação de impressão Cloudware Dispositivos?
• Como instalar e configurar uma impressora?
• Como configurar a impressora para pedidos à cozinha?
• Como ativar a impressão de duplicado e triplicado das faturas?
• Posso configurar o POS Cloudware para envio de faturas eletrónicas?

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Lojas e Caixas 4

• Como adicionar uma loja ou estabelecimento?
• Como adicionar uma caixa ou ponto de venda?
• Como pagar a subscrição de uma caixa ou ponto de venda adicional?
• Posso associar vários métodos de pagamento a uma fatura?

Hardware 1

• Como integrar a minha balança com o POS Cloudware?

Produtos 11

• Como criar Menus (Produtos Compostos)?
• Como editar um produto ou serviço?
• Como importar os produtos do software anterior?
• Como criar categorias de produtos e/ou serviços?
• Posso ordenar as categorias de produtos ou serviços?

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Documentos 8

• Como predefinir um tipo de documento de venda?
• Como alterar o tipo de documento a emitir no momento da venda?
• Como adicionar o logótipo aos documentos?
• Como anular / retificar uma fatura emitida?
• Como imprimir uma segunda via de uma fatura?

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Compras e stocks 7

• Como registar uma fatura de compra a fornecedor?
• Como adicionar um armazém?
• Onde posso consultar os stocks de produtos em armazém?
• Posso definir que uma loja partilha stock com um armazém?
• Como posso gerir o stock dos produtos?

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Clientes 2

• Como atribuir um grupo de preços a um cliente?
• Como defino uma morada de transporte diferente da morada do cliente?

POS 9

• Como definir e alterar o Grupo de Preços no POS?
• Como definir o grupo de preços a utilizar automaticamente no POS?
• Como calcular o troco ao cliente nos pagamentos em dinheiro?
• Posso personalizar o aspecto do POS?
• Como adicionar um terminal de pedidos à mesa?

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Integrações 4

• Como ativar a integração com o Woocommerce?
• Como ativar a integração com a Shopify?
• Como integrar as caixas automáticas de gestão de dinheiro Zarph?
• Como preencher os dados do cliente no Shopify para que a fatura seja corretamente emitida?

App POS Cloudware 1

• Como instalar a app POS Cloudware?

Comunicação de Documentos 6

• Como posso comunicar as faturas às Finanças?
• Como criar um utilizador nas Finanças para a comunicação de guias de transporte e faturas?
• Posso ativar a comunicação de documentos em tempo real às Finanças?
• Posso ativar o envio mensal automático do SAF-T de faturação às Finanças?
• Posso submeter manualmente o ficheiro SAF-T de faturação às finanças?

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Exportação de Dados 1

• Como exportar o ficheiro SAF-T de faturação?

Integração com o TOConline 0

Integração com o Cloudware Business 0

Acesso e relatórios de suporte 0